У каждой трудной задачи должно быть решение
Депутат Законодательного собрания Санкт-Петербурга Елена Рахова встретилась с жителями Калининского района.
Как правило, люди обращаются к депутату как в «последнюю инстанцию», когда в других организациях им не сумели или не захотели помочь. Так было и на этот раз. Пожилой женщине отказали в жилищной субсидии, возник спорный вопрос о границах участка в садоводстве, дочь выживает из квартиры собственную мать, подвал дома утопает в воде, в парадном не работает лифт – вот лишь часть вопросов, с которыми пришли петербуржцы к своему депутату.
Каждого посетителя Елена Алексеевна внимательно выслушала. Кому-то посоветовала, какие шаги следует предпринять, чтобы проблема сдвинулась с мертвой точки. Кому-то разъяснила ситуацию, чтобы человек понял, на что он может рассчитывать в рамках закона.
– Часто люди приходят на прием «взвинченные», раздраженные невниманием должностных лиц, к которым они уже обращались,– говорит депутат. – Иногда бывает достаточно спокойно объяснить такому гражданину, как ему следует поступить, подсказать, в каком направлении действовать – и конфликт исчерпан. Конечно, самый актуальный и сложный вопрос – жилищный. И как же бывает приятно, когда удается помочь бездомному обрести крышу над головой!
Сюрпризом для депутата стал визит Людмилы Николаевны Сумлинной. Эта женщина переехала в Петербург из Киева в 2006 году. В Украине было прожито немало счастливых лет – семья, любимая работа в детском саду. Но сын и муж умерли, и пенсионерка решила вернуться на родину, в Россию. В Петербурге поселилась у сестры. Как иногда бывает, родные люди не поладили. Пенсии на жизнь не хватало, Людмила Николаевна устроилась на работу, несколько лет снимала жилье. В какой-то момент стало просто невмоготу… И тут ей в руки попала газета, где рассказывалось о строительстве в Калининском районе социального дома. Людмила Николаевна решила попытать счастья. Обращалась в разные инстанции, но самой действенной оказалась помощь депутата Елены Раховой. Проблему не сразу, но удалось решить. Сумлинной выделили квартиру в социальном доме. Она и сейчас до конца не верит, что это произошло на самом деле.
– Я переступаю порог и говорю: «Ну, здравствуй, дом, я пришла»,– волнуясь, рассказывала Людмила Николаевна. На глазах у нее блестели слезы, она благодарила депутата искренне и сердечно.
Здорово, когда у трудной задачи находится правильное решение!
